1) Jaká je podpora k modulům?

K modulům je e-mailová podpora + aktualizace zdarma (pokud je k dispozici) po dobu 12 měsíců od data zakoupení.

2) Kdy obdržím modul+fakturu?

Modul+fakturu obdržíte do 24 hodin od přijetí platby na bankovní účet nebo po zaslání screenshotu o platbě. (reálně probíhá odeslání v řádu minut/hodin)

3) Z jakých zemí je možno zakupovat moduly?

Moduly je možné zakupovat z České a Slovenské republiky.

4) Jak to je s DPH?

Fakturační subjekt není plátcem DPH, tudíž do ceny již není připočítáváno DPH. Fakturační subjekt je pouze identifikovanou osobou k DPH pro zahraniční styk (což se týká pouze SK, pro CZ zůstává vše stejné).

5) Jak to je s licencí modulů?

Jedna licence modulu je platná pro 1 eshop (1 doménu). Pokud tedy máte 2 e-shopy, je potřeba zakoupit 2 licence.
Pro testovací e-shopy není třeba zakupovat samostatná licence, stačí tuto skutečnost uvést v poznámce v objednávce.
Modul není možno dále šířit, a to za úplatu, ani zdarma.

6) Je možnost nějakých slev?

Ano, jsou slevy v případě nákupu jednoho stejného modulu na více shopů. Pro 2 a více shopů je sleva 15%. Pro 5 a více shopů je sleva 30%.

7) Jsou možné individuální úpravy hotových modulů?

Ano, je možno napsat poptávku na případnou úpravu.

8) Je možno napsat i nový modul na míru, případně úpravy na míru přímo v Prestashopu?

Ano, je možno napsat poptávku na případnou úpravdu. Kromě modulů je možno udělat jakoukoliv práci okolo Prestashopu, od úprav, až po tvorbu/kódování celý šablon.

9) Pro jaké verze Prestashopu jsou moduly dostupné?

Podporované verze Prestashopu jsou vždy u každého modulu uvedené.

10) Je povoleno moduly modifikovat, či klonovat?

Ne, moduly musí být v nezmeněné podobě, jak jste je obdrželi. V případě kopie, zásahu do kódu, apod. přicházíte o nárok na aktualizace modulu zdarma a podporu k modulům. Pokud máte zájem o nějaké úpravy atd, obraťte se na mě.

11) Je možnost školení pro uživatelské používání Prestashopu?

Ano, školení může probíhat přímo ve Vaší firmě, pro bližší informace napište/zavolejte.