Vylepšené komentáře ke zboží přímo v zákaznickém účtu + žádost o recenze emailem

V dnešní digitální době hrají komentáře a recenze klíčovou roli v rozhodovacím procesu zákazníků. S naším modulem můžete snadno motivovat své zákazníky, aby sdíleli své názory na zakoupené zboží. Tento modul nejen usnadňuje proces psaní komentářů, ale také nabízí plnohodnotnou náhradu za nativní modul "productcomments", přičemž vylepšuje mnoho jeho nedostatků.

Klíčové vlastnosti modulu

• Snadné přidání recenzí: Zákazníci mohou psát recenze přímo v sekci "Můj účet" po přihlášení, což zjednodušuje celý proces. To eliminuje nutnost hledat konkrétní produkt a zanechává komentáře na jednom místě.
• Kontrola nad recenzemi: Recenze mohou psát pouze přihlášení zákazníci, a to pouze na zboží, které skutečně zakoupili. Tento modul umožňuje nastavit stavy objednávek, při kterých je možné recenze přidávat, například pouze po doručení.
• Import existujících komentářů: Po instalaci modulu se automaticky importují komentáře ze základního modulu "productcomments", takže neztratíte již nasbírané názory zákazníků.
• Automatizované žádosti o recenze: Modul posílá e-maily zákazníkům s žádostí o recenzi na základě nastaveného intervalu, například 30 dní od změny stavu objednávky na "Doručeno".
• Podpora strukturovaných dat: Modul podporuje nejnovější strukturovaná data pro každý komentář, což zvyšuje viditelnost ve vyhledávačích, jako je Google.
• Multistore a jazyková variabilita: Modul rozlišuje mezi obchody a jazykovými verzemi, takže komentáře jsou zobrazeny pouze v příslušném jazyce pro daný obchod.
• Správa stavů objednávek: Modul mění stav objednávky na "Žádost - hodnocení produktu" po odeslání e-mailu a na "Voucher - hodnocení produktů" po napsání recenze.
• Nahrávání fotografií: Zákazníci mohou přidávat fotografie k recenzím, což může výrazně zvýšit důvěryhodnost a přitažlivost pro potenciální kupce.
• Možnost provozu bez kupónů a e-mailů: Modul lze nastavit tak, aby neodesílal žádné e-maily a neposkytoval kupóny, což dává větší flexibilitu.
• Nově i možnost hodnocení neregistrovaných zákazníků: V modulu lze nově od roku 2025 nastavit novou volbu, že mohou hodnotit i neregistrovaní zákazníci.

Doplňkové funkce

Mezi další zajímavé funkce patří:

• Notifikace o nových komentářích e-mailem
• Možnost automatického nebo manuálního schvalování komentářů podle počtu hvězdiček
• Možnost volby řazení komentářů (od nejnovějších nebo od nejstarších)
• Změna stavu objednávky po napsání komentáře
• Omezení spamu – komentáře mohou zadávat pouze přihlášení zákazníci
• Rychlost načítání modulu je o cca 80 % rychlejší než u základního modulu

Vyzkoušejte náš modul a posuňte recenzování na zcela novou úroveň! Věříme, že s jeho pomocí získáte cenné názory a zvýšíte spokojenost svých zákazníků.

• Aktuální funkce modulu jsou viditelné na demo verzi níže, kde je vždy aktuální verze modulu.
• Moduly se vylepšují průběžně. Drobné úpravy v kódu apod. nemusí být v changelogu uváděny.
• Z důvodu nových funkcí, oprav, stability a bezpečnosti je vždy vhodné mít poslední verzi modulu.
• V případě, že byste měli jakékoliv dotazy napište e-mail.